"Selamat datang di portal resmi Pengaduan Masyarakat Kecamatan Kembaran. Platform ini merupakan wujud komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan publik yang transparan, cepat, dan terintegrasi demi kemajuan wilayah kita bersama."
2
Total Laporan
1
Laporan Selesai
0,0
Rating IKM
Sekilas Kecamatan Kembaran
Kecamatan Kembaran adalah bagian administratif Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah. Dengan luas wilayah 26,64 km², menaungi 16 desa dengan populasi mencapai 82.897 jiwa.
LUAS
26,6 km²
POPULASI
82 Ribu+
Profil Instansi
Nama Instansi
Kantor Kecamatan Kembaran
Alamat
Jl. Kyai Kembar No. 17, Kembaran, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah 53182
Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah 53182
Telepon
(0281) 6840XXX
kecamatan.kembaran@banyumaskab.go.id
Jam Operasional
Prosedur Layanan
Kirim Laporan
Warga mengirimkan laporan keluhan atau aspirasi disertai bukti foto/dokumen pendukung.
Verifikasi Admin
Admin sistem memverifikasi keabsahan laporan dan mendisposisikan ke instansi/desa terkait.
Tindak Lanjut
Petugas lapangan melakukan penanganan dan penyelesaian masalah secara langsung di lokasi.
Selesai
Laporan dinyatakan selesai, dan bukti penanganan diunggah kembali untuk transparansi.
Dasar Hukum
Undang-Undang No. 25 Tahun 2009
TENTANG PELAYANAN PUBLIK
Undang-Undang No. 14 Tahun 2008
KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK
PP No. 96 Tahun 2012
PELAKSANAAN UU PELAYANAN PUBLIK
Permenpan-RB No. 24 Tahun 2014
PEDOMAN LAYANAN PENGADUAN
Sampaikan aspirasi Anda demi mewujudkan Kembaran yang lebih maju.